रेस्टोरेंट के लिए POS कैसे चुनें: एक आसान चेकलिस्ट
POS हर बिल, हर ऑर्डर और हर रुपये को छूता है। चुनने से पहले ये सवाल ज़रूर पूछें, सीधी भाषा में।
1. इंटरनेट बंद हो जाए तो क्या होता है?
लंच की भीड़ में अक्सर इंटरनेट चला जाता है। पूछिए: क्या मैं तब भी बिल बना सकता हूँ, रसोई में KOT भेज सकता हूँ और पेमेंट ले सकता हूँ? कुछ बिलिंग प्रोग्राम ऑफलाइन भी चलते हैं। कुछ रुक जाते हैं। इंटरनेट बंद करके चलाकर दिखाने को कहिए।
2. क्या वह आपके परोसने के तरीके में फिट होता है?
- डाइन-इन टेबल, टेकअवे और डिलीवरी
- क्विक सर्विस, जहाँ मेहमान पहले पैसे देता है और रसोई को ऑर्डर बाद में जाता है
- बार या कैफे की कीमतें जो घंटे के हिसाब से बदलती हैं
- बिल बाँटना, टेबल मिलाना और ऑर्डर दूसरी टेबल पर ले जाना
देखिए कि आपका तरीका उसमें है, सिर्फ डेमो वाला तरीका नहीं।
3. रसोई को ऑर्डर कैसे मिलता है?
KOT रसोई के प्रिंटर पर छप सकता है, रसोई की स्क्रीन पर दिख सकता है, या दोनों हो सकते हैं। पूछिए कि ड्रिंक बार के प्रिंटर पर और खाना रसोई के प्रिंटर पर जा सकता है या नहीं। और जब मेहमान कहे बिना प्याज़, तो कुक को क्या दिखता है।
4. क्या GST बिल सही बनते हैं?
बिल में CGST और SGST, या IGST, अलग-अलग लाइन में दिखना चाहिए, और बिल नंबर क्रम से चलने चाहिए। अपने CA से पूछिए कि आपके बिल में क्या दिखना ज़रूरी है। सॉफ्टवेयर वह दिखा पाए।
5. कौन-से प्रिंटर और डिवाइस चलते हैं?
- आपका थर्मल प्रिंटर, 58 mm या 80 mm
- नेटवर्क, USB या ब्लूटूथ से जुड़ना
- Windows कंप्यूटर, Android फोन या टैबलेट
- वेटर का फोन पर ऑर्डर लेना
पूछे बिना नया हार्डवेयर मत खरीदिए।
6. कौन क्या देख और बदल सकता है?
वेटर, कैशियर, मैनेजर और रसोई के पास एक जैसी ताकत नहीं होनी चाहिए। सीमा से ज़्यादा डिस्काउंट के लिए मैनेजर का PIN लगना चाहिए। और आप देख सकें कि किसने क्या किया।
7. डेटा किसका है, और कहाँ है?
पूछिए कि आपके बिल कहाँ सेव होते हैं, डेटाबेस एन्क्रिप्टेड है या नहीं, और बैकअप तथा रिस्टोर कैसे होता है। और अगर आप पैसे देना बंद कर दें तो आपके डेटा का क्या होगा।
8. सपोर्ट कैसा होगा?
पूछिए कि वे कौन-सी भाषाओं में बात करते हैं, किन दिनों और किस समय जवाब देते हैं, और क्या कॉल या स्क्रीन शेयर पर मदद करते हैं। जवाब जो मिल सके, वह लंबी फीचर लिस्ट से ज़्यादा काम का है।
9. अपने मेन्यू के साथ देखिए
डेमो अपने आइटम और कीमतों के साथ माँगिए। सैंपल आइटम वाला डेमो बहुत कुछ छिपा देता है।
RestroPod इन सवालों का जवाब कैसे देता है
- बिल और स्टॉक पहले आपके अपने कंप्यूटर में सेव होते हैं, इसलिए बिलिंग ऑफलाइन भी चलती है। लाइसेंस कम से कम 5 दिन में एक बार ऑनलाइन जाँचा जाता है
- टेबल, टेकअवे, डिलीवरी, पहले बिल वाली क्विक सर्विस, तय घंटों की खास कीमत, बिल बाँटना, टेबल मिलाना और बड़े डिस्काउंट पर मैनेजर का PIN
- KOT रसोई के प्रिंटर या रसोई की स्क्रीन पर, हर मेन्यू श्रेणी अलग प्रिंटर पर, और मेहमानों के लिए टोकन बोर्ड
- CGST और SGST, या IGST वाले GST बिल
- थर्मल प्रिंटर, 58 mm और 80 mm: नेटवर्क, USB या ब्लूटूथ से। Windows और Android पर चलता है
- भूमिकाएँ: एडमिन, मैनेजर, कैशियर, वेटर और रसोई, और किसने क्या किया उसका ऑडिट लॉग
- आपके कंप्यूटर पर एन्क्रिप्टेड डेटाबेस, ऑटोमैटिक बैकअप और बैकअप-रिस्टोर
- हिन्दी और अंग्रेज़ी में सपोर्ट, हर दिन, कॉल, व्हाट्सऐप और स्क्रीन शेयर पर। डेमो के लिए हमसे संपर्क करें
सवाल
क्या रेस्टोरेंट POS ऑफलाइन चलना चाहिए?
अगर आपका इंटरनेट पक्का नहीं है तो हाँ। इंटरनेट बंद होने पर बिलिंग और KOT नहीं रुकने चाहिए। RestroPod हर बिल पहले आपके कंप्यूटर में सेव करता है।
मैं कौन-से डिवाइस इस्तेमाल कर सकता हूँ?
RestroPod Windows 10 और उसके ऊपर, तथा Android 8 और उसके ऊपर चलता है। दूसरे डिवाइस उसी Wi-Fi से जुड़ते हैं, वेटर या कैशियर जैसी भूमिका में।
क्या वेटर फोन पर ऑर्डर ले सकता है?
हाँ। फोन मुख्य POS के उसी Wi-Fi से जुड़ता है, वेटर की भूमिका में। मैनेजर पहले हर डिवाइस को मंज़ूरी देता है।
खरीदने से पहले मैं RestroPod कैसे देख सकता हूँ?
डेमो के लिए हमसे संपर्क करें। हम कॉल या स्क्रीन शेयर पर दिखा सकते हैं, और इंदौर में दुकान पर आकर भी।